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madschuli
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| Titel: Allgemeine Tipps bei Installationsproblemen |
28.12.2006 00:46 |
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Moderator 26.547 Punkte (?)Anmeldungsdatum: 13.10.2005
Beiträge: 4.906
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Experte |
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Aufgrund der Tatsache das relativ häufig User Downloads als fehlerhaft melden, diese es aber nicht sind hier ein paar Tipps wie viele dieser Probleme schnell und einfach gelöst werden können.
Viele Programme wurden mit .NET Software geschrieben. Alle diese Programme benötigen ZWINGEND das .NET Framework. Dieses Programm bildet sozusagen den Grundstock. Es kann unter folgender Adresse http://www.microsoft.com/downloads/detai...b15c5e04f5 kostenlos heruntergeladen und installiert werden.
Des weiteren existieren mindestens genauso viele Programme die in JAVA geschrieben wurden. Auch hier wird die sog. JAVA Runtime benötigt um die Software überhaupt starten zu können. Auch diese kann unter folgendem Link http://www.java.com/de/download/manual.jsp kostenlos heruntergeladen werden.
Außerdem verwenden einige Programme sog. *.msi Dateien, auch diese setzen eine installierte Software voraus. Der so genannte Microsoft Installer ist bei vielen PCs schon installiert, sollte man nicht sicher sein ob dies der Fall ist findet Ihr hier http://www.microsoft.com/downloads/detai...layLang=deder Link zum Download.
Ich persönlich empfehle allen Usern von Windows alle diese Programme auf Ihren Rechner zu installieren, somit ist man bestens gerüstet und spart sich eine Menge Ärger.
Da wir nur auf Downloads verlinken, haben wir leider keinen direkten Einfluss darauf ob der Downloadlink funktioniert oder nicht. Selbstverständlich sind wir bemüht die Daten stets aktuell zu halten, leider ist dies nicht immer einfach. Auch kann es vorkommen, dass bei einem Download sich einmal ein Fehler einschleicht. Dies erkennt man mit tollen Fehlermeldungen, wenn man versucht diese Datei zu starten. Man sollte dann nicht gleich die Flinte ins Korn werfen, sondern die Datei einfach nochmal herunterladen (vorher die fehlerhafte löschen). Dies bewirkt oft schon Wunder.
Eher selten ist es der Fall das eine Webseite einen bestimmten Browser nicht unterstützt. So kann es durchaus vorkommen das eine Seite bzw. ein Download sich im Internet Explorer öffnet und im Firefox nicht. Im Zweifelsfall sollte man wenn möglich einfach beide Browser probieren, geht die Seite mit beiden nicht, dann liegt die Schuld woanders.
Man sollte in jedem Fall auch die Vorraussetzungen für die Software beachten. Wenn man z.B. eine Software speziell für Windows 98 auf einem Windows XP Rechner installieren will ist es sehr wahrscheinlich, dass die Software nicht die gewünschte Funktion hat.
Die wenigsten Firmen können sich einen eigenen Server leisten, daher kann es durchaus einmal vorkommen, dass eine Seite nicht erreichbar ist. Aber nicht nur ein Serverausfall, auch ein Update der Seite kann verhindern, dass der gewünschten Download nicht erreichbar ist. Dann einfach am nächsten Tag nochmal probieren, wenn Sie dann wieder läuft ist alles soweit in Ordnung.
Sollten wirklich spezielle Probleme beim Installieren von Programmen auftreten ist es in der Regel ratsam den Autor der Software zu kontaktieren, da dieser die Software am besten kennt, und in vielen Fällen eine schnelle Lösung parat hat. Alternativ kann das Problem natürlich auch hier im Forum gepostet werden. 
[Zuletzt bearbeitet: 28.12.2006 01:03]
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