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Nico1994
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| Titel: Um das Geld betrogen?! Website offline! |
27.06.2011 18:46 |
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Anmeldungsdatum: 29.09.2007
Beiträge: 817
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Guten Tag,
ein Kumpel hatte bereits 2-mal auf
http://com-ki.de
bestellt und keine Probleme bei seiner Bestellung.
Nun also wieder bestellt. Geld überwiesen. 4 Tage nach Geldeingang stand
immernoch "nicht bezahlt" als Bestellstatus auf der Website.
Habe dem Support eine Nachricht über die Webseiteneigene Funktion geschickt.
Keine Antwort erhalten und die Website ist nun nicht mehr online!
Bei der Bestellung handelt es sich um iPhone Ersatzteile im Wert von 41€.
Was kann ich tun?
Danke schonmal,
Nico
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Mein System: http://www.sysProfile.de/id152502
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freches Frettchen
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| Titel: Um das Geld betrogen?! Website offline! |
27.06.2011 19:08 |
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Moderator 13.714 Punkte (?)Anmeldungsdatum: 03.07.2008
Beiträge: 5.187
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Experte |
1 Mitglied findet diesen Beitrag gut
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Huhu Nico,
hast Du die Überweisung über Dein Bankkonto gemacht? Dann rede mal mit Deiner Bank und erkläre denen den Sachverhalt.Nimm evtl. auch mal ein Ausdruck mit,daß die Seite Off ist.(Screenshot)
Wenn Du Glück hast,dann buchen die das Geld wieder zurück.
Aber das müssen sie nicht.Normalerweise kannst Du nur bei Lastschrift zurückbuchen lassen.
Aber wie gesagt,rede mal mit denen.Ich hatte auch schon mal so eine Situation,und die Bank hat dann doch noch zurückgebucht.Das liegt im Ermessen der Bank.Aber wenn Du mal nett mit denen sprichst,sehe ich da gute Chancen für Dich.
liebe Grüsse vom Uwe 
[Zuletzt bearbeitet: 27.06.2011 19:09]
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ich bin gegen Drogen, Rassismus und Nazis
mein Verein - BVB Dortmund
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Nico1994
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| Titel: Um das Geld betrogen?! Website offline! |
06.07.2011 14:12 |
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Anmeldungsdatum: 29.09.2007
Beiträge: 817
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Die MItarbeiterin muss erst mit ihrem Chef reden, ich denke nicht dass es etwas wird...
Aber trotzdem vielen Dank
(auch wenns etwas länger gedauert hat)
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Mein System: http://www.sysProfile.de/id152502
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TheFreak
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| Titel: Um das Geld betrogen?! Website offline! |
06.07.2011 15:18 |
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11.178 Punkte (?)[Gesperrt] Anmeldungsdatum: 29.12.2008
Beiträge: 3.628
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Tutorial Autor (?) |
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Ansonsten könntest du auch mal dort anrufen und fragen was lost ist:
Whois Denic hat folgendes geschrieben:
Domaininhaber: Ki Com - IT und Telekommunikation
Adresse: SIEHE PN
------
PLZ: 13359
Ort: Berlin
Land: DE
Gruß Dani
[Zuletzt bearbeitet: 06.07.2011 15:18]
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