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PC-Newcomer
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| Titel: Handy eingeschickt.. bei Degen Communication.. |
12.06.2009 21:05 |
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Anmeldungsdatum: 07.01.2007
Beiträge: 2.867
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Also mein K810i ist defekt.. bzw das Steuerkreuz und hab es dahin geschickt wo der Online Handel mirs gesagt hat.. Nehmlich nach http://www.degen-comm.de/
Hab alles bestätigt bekommen.. Auftrag bekommen etc.. Müsste unter Garantie fallen.. Aber ich krieg ja eigentlich schon bescheid..
Der Auftrag steht seid dem 20.5.2009..
Und ich warte bis heute immer noch darauf.. Man kann "Reperaturstatus" abfragen aber dort steht immer "Warten auf Gerät" langsam brauch ich auch mein altes Handy wieder weil die ganzen Nummern dort drauf stehen ! -.-
Warten auf Gerät heißt soviel wie.. Dass sie es zum Hersteller geschickt haben und jetzt auch warten..
Aber Wie lang muss ich das denn bitte dulden?! Ich krieg noch die Krise 
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Juwi97
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| Titel: Handy eingeschickt.. bei Degen Communication.. |
12.06.2009 21:21 |
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Anmeldungsdatum: 27.05.2008
Beiträge: 575
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Auf den Onlinestatud würd ich mich nicht verlassen.
Außerdem kann es durchaus schonmal sein das es 4-6 Wochen dauern bis du dein K810i wieder in den Händen halten kannst.
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GreenDay2244
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| Titel: Handy eingeschickt.. bei Degen Communication.. |
12.06.2009 23:16 |
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Anmeldungsdatum: 16.07.2006
Beiträge: 1.981
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Was sich die hersteller beim einsenden so alles leisten ist schon dreist. Ich hatte damals 3 mal das vergnügen und es hat immer 1-3 Monate gedauert. Ich find das auch echt nicht OK aber was will man machen.
Du könntest höchstens mal den support anrufen und fragen ob die irgend etwas wissen.
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Juwi97
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| Titel: Handy eingeschickt.. bei Degen Communication.. |
13.06.2009 18:07 |
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Anmeldungsdatum: 27.05.2008
Beiträge: 575
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Was mich wunder ist das es nach Degen Communication geht 
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PC-Newcomer
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| Titel: Handy eingeschickt.. bei Degen Communication.. |
21.06.2009 11:29 |
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Anmeldungsdatum: 07.01.2007
Beiträge: 2.867
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ja, die schicken das dann halt zum Hersteller.. Aber es hat jetz 2-3 Wochen gedauert, und ich halte mein K810i wieder in Händen..
Sogar ein frisches neues ! 
Meine Numman sind wohl weg, jedoch hab ich sozusagen ein neuues Handy
ohne kratzer aufm display mehr usw.. Schon in ordnung!
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