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Computer-Benutzer
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| Titel: Wird der Schaden von der Garantie übernommen? |
13.01.2009 17:59 |
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Anmeldungsdatum: 18.10.2008
Beiträge: 440
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Hallo,
ich habe mir März 2008 ein Laptop zugelegt.Daten
-Compaq Presario C700
-160 GB Festplatte
-2 GB Ram
-379 MB Grafikkarte
-1,6 GHz Prozessor
-Windows Vista Home Premium SP1
-mit 5 Jahren Garantie
Heute ist meinem Laptop etwas grauenhaftes passiert.Der entf-Knopf ist ,,kaputt"(sitzt nicht mehr an der richtigen Stelle bzw.ist locker)und der PC ist sehr lahm.Werden die Schäden von der Garantie übernommen?
Gruß!
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jacobi22
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| Titel: Wird der Schaden von der Garantie übernommen? |
13.01.2009 18:03 |
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13.125 Punkte (?)[Gesperrt] Anmeldungsdatum: 20.05.2008
Beiträge: 2.667
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Deine Festplatte aufräumen und die "Bremsen" entfernen, wird kaum von der Garantie übernommen. Mit der Taste, glaub ich, wird das auch nicht, da es auf äußere Einflüsse schließen läßt.
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Uwe
Eisblume - Danke - Sophie Zelmani - Blutengel
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Computer-Benutzer
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| Titel: Wird der Schaden von der Garantie übernommen? |
13.01.2009 18:06 |
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Anmeldungsdatum: 18.10.2008
Beiträge: 440
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Ja,aber ich habe doch ein Recht auf mängelfreies Gerät(optisch wie auch technisch),oder?
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jacobi22
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| Titel: Wird der Schaden von der Garantie übernommen? |
13.01.2009 18:09 |
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13.125 Punkte (?)[Gesperrt] Anmeldungsdatum: 20.05.2008
Beiträge: 2.667
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Das hast du doch sicher auch bekommen, sonst würdest du nicht erst 10 Monate später nach Ansprüchen fragen 
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Uwe
Eisblume - Danke - Sophie Zelmani - Blutengel
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Computer-Benutzer
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| Titel: Wird der Schaden von der Garantie übernommen? |
13.01.2009 18:15 |
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Anmeldungsdatum: 18.10.2008
Beiträge: 440
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Wieviel wird die Reparatur(Tastatur)kosten?
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jacobi22
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| Titel: Wird der Schaden von der Garantie übernommen? |
13.01.2009 18:24 |
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13.125 Punkte (?)[Gesperrt] Anmeldungsdatum: 20.05.2008
Beiträge: 2.667
Akzeptierte Antwort
(+50 Punkte)
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Um Genaues sagen zu können, müßte man den genauen Typ wissen, der bei dir verbaut wurde.
Hier ein paar Beispielpreise
Mit unter ist es billiger, eine passende Standardtastatur zu kaufen und von dieser die Taste zu nutzen. Möglicherweise ist die Taste bei dir auch nur herausgesprungen und läßt sich wieder einrasten.
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Uwe
Eisblume - Danke - Sophie Zelmani - Blutengel
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Computer-Benutzer
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| Titel: Wird der Schaden von der Garantie übernommen? |
13.01.2009 18:29 |
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Anmeldungsdatum: 18.10.2008
Beiträge: 440
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Dankeschön!
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