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m1405
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| Titel: Scanner scannt nur schwarze Seiten |
18.10.2008 18:29 |
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Anmeldungsdatum: 18.10.2008
Beiträge: 1
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Habe einen nagelneuen HP2840, ihn aber dummerweise bis nach Garantieablauf rumliegen lassen und folgenden Fehler erst jetzt bemerkt:
Der Schwarzweißscanner bringt als Ergebnis nur schwarze Seiten, d.h. sowohl SW Kopien als auch SW scans als auch Faxe liefern ein schwarzes Blatt oder Schirm.
Bei Farbe geht alles einwandfrei, auch wenn ich etwas vom PC ausdrucke.
Kann das durch rumstehen passieren?
HP bietet an das Gerät kostenlos abzuholen oder für Verkaufspreis zu reparieren, danke schön. Auch Austauschgerät bei Händler ist recht teuer.
Bevor ich es also für paar Euro bei Ebay versteigere hat jemand eine Idee ob es evt. was einfaches sein kann durch langes rumstehen oder Software .... oder irgendeinen Sperrhebel nicht geöffnet ....?
Die Firmware ist auf dem neuesten Stand-
Danke für Tipps!
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jacobi22
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| Titel: Scanner scannt nur schwarze Seiten |
18.10.2008 19:23 |
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13.125 Punkte (?)[Gesperrt] Anmeldungsdatum: 20.05.2008
Beiträge: 2.667
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Softwareproblem würd ich sagen. Ich würde es nochmal mit neuen Treibern (Twaintreiber) und Software versuchen oder auch mal mit einem anderem Scan-programm, z.b. mit Irfanview.
Leuchtet denn die Neonröhre beim Scan?
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Uwe
Eisblume - Danke - Sophie Zelmani - Blutengel
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