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EssiMonster
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| Titel: Aktivierungsproblem bei weiterverkaufter Software |
26.05.2008 19:57 |
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Anmeldungsdatum: 25.08.2007
Beiträge: 203
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Hi Leute,
ich hab vor in paar Tagen bei eBay eine gebrauchte Software weiterverkauft, da ich jetz eine neuere Version davon nutze. Nun meldet sich der Käufer, dass er Probleme mit der Online-Aktivierung der Software hat. Der Grund adafür ist wahrscheinlich, dass ich sie ja schon online beim Hersteller registriert habe. Meine Frage also: Was tun? Das Weiterverkaufen von Software ist ja legal und da ich keine illegalen Kopien gemacht habe, sondern nur jetzt eine neuere Version benutze (natürlich extra gekauft), soll ich mich da an den Hersteller wenden, damit der die Freischaltung erneut zulässt?
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norbär
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| Titel: Aktivierungsproblem bei weiterverkaufter Software |
26.05.2008 20:03 |
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74.797 Punkte (?)[Gesperrt]
Anmeldungsdatum: 24.08.2006
Beiträge: 13.519
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Eigentlich ist es Pech für den Käufer, wenn Du in Deiner Auktion jegliche
Gewährleistung ausgeschlossen hast, da Privatverkauf !
Wenn Du Service anbieten möchtest, um nicht 'n Rot zu kassieren, dann schicke der Software-Firma 'ne Mail, in der Du um 'nen neuen Code bittest.
Diesen kannst Du dann imho dem Käufer weitergeben.
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