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Chaser42
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| Titel: Keine CD beim Computerkauf |
15.10.2005 13:41 |
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Anmeldungsdatum: 10.09.2005
Beiträge: 535
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Hy @ All 
Ich möchte hier jetzt nicht alle Computerhändler über einen Kamm scheren. Die meisten hiervon sind seriöse Händler, die bei einer Reklamation schnelle Abhilfe schaffen Die Info hier ist für die "Schwarzen Schafe", die es leider immer noch gibt 
Das Problem:
Ihr habt einen PC gekauft, auf dem das Betriebssystem vorinstalliert ist. Ihr wollt neu installieren und habt festgestellt, daß euch der Händler keine CD mitgegeben hat. Meist eine Recovery CD oder auch Original 
Die Lösung
Jeder Händler ist verpflichtet, beim Verkauf eines PC auf dem das Betriebssystem vorinstalliert ist, zumindest eine Recovery CD mitzugeben 
Lasst euch also nicht abspeisen mit etwaiigen Ausreden wie "...ist ja vorinstalliert", "...war keine dabei?" oder so
Damit wird nur bezweckt, daß sich der Kunde eine Original CD kauft (eine Recovery CD darf nicht verkauft werden! Würde auch nicht funktionieren, da diese CD`s meist an den PC gebunden sind, auf dem sie vorinstalliert waren!), die schon mal an die 100,- Euro (z.B.: WinXP Prof) kosten kann.
Sollte der Händler sich dumm stellen, hilft meistens eine kleine Drohung wie: "...ich hab einen guten Anwalt" Ihr solltet es aber bei der Drohung belassen denn wenn es "hart auf hart" kommt, kann er immer noch behaupten, daß ihr die CD bekommen und verschlampt habt!
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Herr Schmidt
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| Titel: Keine CD beim Computerkauf |
23.12.2005 22:01 |
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Anmeldungsdatum: 23.12.2005
Beiträge: 549
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Wenn er wirklich verpflichttet ist, was tun, wenn er sich wehemend dagegen wehrt?!
Weihnachtliche Grüße,
whois
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HS feiert bald sein 5-Jähriges PCFreunde.de Jubiläum 
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Chaser42
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| Titel: Keine CD beim Computerkauf |
26.12.2005 17:34 |
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Anmeldungsdatum: 10.09.2005
Beiträge: 535
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whois hat folgendes geschrieben:
Wenn er wirklich verpflichttet ist, was tun, wenn er sich wehemend dagegen wehrt?!
entweder du lässt es bleiben oder drohst mit dem Anwalt 
solch eine Drohung wirkt oft Wunder
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Herr Schmidt
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| Titel: Keine CD beim Computerkauf |
26.12.2005 17:51 |
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Anmeldungsdatum: 23.12.2005
Beiträge: 549
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Merk ich mir *smieeeele*
Gleich mal zu den nachbarn gehn und sagen, dass se auch ma schnee schüppel sollen
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HS feiert bald sein 5-Jähriges PCFreunde.de Jubiläum
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