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Drucker, Scanner Seite 1/3
HP Photosmart C5200 All-in-One series
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Stefan-28
Titel: HP Photosmart C5200 All-in-One series 20.01.2008 12:15
19 Punkte (?)
Anmeldungsdatum: 20.01.2008
Beiträge: 19
Hallo, ich bin neu hier und bin zufälliger weiße auf euer Forum gestoßen und habe gesehn das ihr mir vll. weiterhelfen könntet.

Also: Ich hab mir das gerät zugelegt alles so gemacht wies in der anleitung steht trotzdem erkennt der pc das s***** gerät nicht. der drucker selber geht wenn ich eine sd karte von der cam reinschiebe..aber ich hab auhc dei hp software drauf aber er erkennt das einfach nicht.

an was könnte das liegen und wie kann ich das vll beheben?
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darknesswalker
Titel: HP Photosmart C5200 All-in-One series 21.01.2008 12:16
7.478 Punkte (?)
 
Anmeldungsdatum: 20.11.2007
Beiträge: 1.844
Hast du eine Softwarefirewall wie Norton oder G-DATA installiert? Wenn ja, deinstallieren bzw. den Drucker freigeben

________________________________________
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Pflogger
Titel: HP Photosmart C5200 All-in-One series 21.01.2008 13:52
11.024 Punkte (?)
Anmeldungsdatum: 29.01.2007
Beiträge: 4.258
Experte
darknesswalker hat folgendes geschrieben:
Hast du eine Softwarefirewall wie Norton oder G-DATA installiert? Wenn ja, deinstallieren bzw. den Drucker freigeben

ich würde nie wegen einem Drucker eine Firewall deinstallieren.

Was für ein Betriebssystem hast du den?

________________________________________
Unmöglich ist keine Tatsache.
Es ist eine Herausforderung.
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KarlMueller
Titel: HP Photosmart C5200 All-in-One series 21.01.2008 14:01
9.461 Punkte (?)
Anmeldungsdatum: 18.08.2007
Beiträge: 1.966
Hallo,

hast du die Ports in der Firewall für deine HP-Software freigegeben ?

Ist deine HP-Software auch im Autostart markiert ( könnte wichtig sein )?
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darknesswalker
Titel: HP Photosmart C5200 All-in-One series 21.01.2008 14:27
7.478 Punkte (?)
 
Anmeldungsdatum: 20.11.2007
Beiträge: 1.844
as206 hat folgendes geschrieben:
darknesswalker hat folgendes geschrieben:
Hast du eine Softwarefirewall wie Norton oder G-DATA installiert? Wenn ja, deinstallieren bzw. den Drucker freigeben

ich würde nie wegen einem Drucker eine Firewall deinstallieren.

Was für ein Betriebssystem hast du den?


Moin, Deinstallieren ja auch nur aus diagnostischen Gründen, die kann man ja dannach wieder einspielen und entsprechend einrichten. Und wenn er einen Router/Hardwarefirewall hat ist nach meiner Meinung eine Softwarefirewall ganz verzichtbar

________________________________________
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Stefan-28
Titel: HP Photosmart C5200 All-in-One series 21.01.2008 14:57
19 Punkte (?)
Anmeldungsdatum: 20.01.2008
Beiträge: 19
also ich habe XP aber soweit ich weiß keine Firewall ?!?! ausser sie ist bei kasprsky internetsecurity dabei :) sry aber mit Viren schutz usw habe ich mich nie beschäftigt :|

edit1: also ich hab ne firewall ;) die habe ich jetzt ausgemacht und nun?
und ja ich glaube das er am autostart dran ist

[Zuletzt bearbeitet: 21.01.2008 15:07]
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darknesswalker
Titel: HP Photosmart C5200 All-in-One series 21.01.2008 17:48
7.478 Punkte (?)
 
Anmeldungsdatum: 20.11.2007
Beiträge: 1.844
Moin, du musst die Firewall, zumindest testweise, deinstallieren, deaktivieren bewirkt meistens genau das Gegenteil, dann wird alles geblockt da so oft Angriffe aus dem WAN erfolgen, also über deaktivieren der Firewall

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Stefan-28
Titel: HP Photosmart C5200 All-in-One series 21.01.2008 17:50
19 Punkte (?)
Anmeldungsdatum: 20.01.2008
Beiträge: 19
sie ist aus..aber es geht immer noch nichts..soll ich die HP software nommal neu raufmachen?
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KarlMueller
Titel: HP Photosmart C5200 All-in-One series 21.01.2008 18:02
9.461 Punkte (?)
Anmeldungsdatum: 18.08.2007
Beiträge: 1.966
ja,kannst du ja mal versuchen,am besten vorher den Antivirguard( oder was du benutzt ) deaktivieren,damit er nicht "reinfunkt"
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Stefan-28
Titel: HP Photosmart C5200 All-in-One series 21.01.2008 19:28
19 Punkte (?)
Anmeldungsdatum: 20.01.2008
Beiträge: 19
ich hab jetzt alles nochmal neu gemacht..ich zeig euchmal was bei der installation alles kommt

[img][/img]

http://pic.leech.it/pic.php?id=e4962007122119.png
http://pic.leech.it/pic.php?id=80cc2007122119.png
http://pic.leech.it/pic.php?id=a77972007122119.png
http://pic.leech.it/pic.php?id=a1222007122119.png]
http://pic.leech.it/pic.php?id=5cce4f200...122119.png



[Zuletzt bearbeitet: 21.01.2008 19:30]
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KarlMueller
Titel: HP Photosmart C5200 All-in-One series 22.01.2008 00:14
9.461 Punkte (?)
Anmeldungsdatum: 18.08.2007
Beiträge: 1.966
Hallo,

du kannst auch noch folgendes machen:

-den Rechner im abgesicherten Modus starten( F8 ) dann den Treiber installieren,
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madschuli
Titel: HP Photosmart C5200 All-in-One series 22.01.2008 13:52
Moderator
26.546 Punkte (?)
Anmeldungsdatum: 13.10.2005
Beiträge: 4.905
Experte
Der Fehler liegt meiner Meinung nach woanders.

Wenn ich richtig vermute, hast du das Gerät per USB an den Computer angeschlossen, BEVOR du den Treiber installiert hast. Das ist ein Fehler, da Windows sonst den Scanner falsch erkennt und eigene Treiber einspielen will.

Vorgehensweise für die korrekte Installation: Jetzt alle fehlerhaft erkannten Treiber für das Gerät in der Systemsteuerung deinstallieren (alles was sich nach Drucker anhört und mit einem gelben Fragezeichen eingetragen ist).

Dann das Gerät vom PC abstecken. Treiber installieren, wenn du während der Installation aufgefordert wirst das Gerät anzustecken, dann erst das USB Kabel anstecken. Anschließend sollte alles korrekt erkannt werden. Wenn nicht, wurden nicht alle Reste des Gerätes in der Systemsteuerung korrekt entfernt. Sicherheitshalber solltest du zusätzlich prüfen, ob nicht auch noch irgendwelche HP-Software für den Drucker/Scanner bereits installiert ist, diese dann vorher deinstallieren.

[Zuletzt bearbeitet: 22.01.2008 13:54]

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Stefan-28
Titel: HP Photosmart C5200 All-in-One series 22.01.2008 16:16
19 Punkte (?)
Anmeldungsdatum: 20.01.2008
Beiträge: 19
ich hab das jetzt mal alles versucht wenn ich es neu instaliere
kommt wieder das von XP bowohl ich den kasten erst bei aufforderung angesteckt habe. und bei der hp software geht erst was weiter wenn ich bei der dem xp assistenten weiter gemacht habe
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darknesswalker
Titel: HP Photosmart C5200 All-in-One series 22.01.2008 18:10
7.478 Punkte (?)
 
Anmeldungsdatum: 20.11.2007
Beiträge: 1.844
Du musst die XP Installation einfach abbrechen, die HP Installation läuft dann schon weiter, kann halt a bizz dauern

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greats darknesswalker
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Stefan-28
Titel: HP Photosmart C5200 All-in-One series 22.01.2008 20:32
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Anmeldungsdatum: 20.01.2008
Beiträge: 19
genau das geht eben nicht ;) dei hp bleibt weiterhin stehen :(
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