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robertosonnenfreund
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| Titel: UMTS .... SOS |
01.11.2007 21:58 |
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Anmeldungsdatum: 08.09.2007
Beiträge: 3
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Wer hat eine Idee, wie ich aus meinem Base Vertrag von Phonehouse raus komme. Seit 2 Monaten funktioniert die Verbindung über UMTS ins Internet nicht mehr. Base und Phonehouse schieben sich gegenseitig den schwarzen Peter zu. Wer hat einen guten Tipp um aus dem Vertrag rauszukommen, trotz keiner Gewährleistung zur 100% Netzabdeckung?
Vielen DANK!
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PC Kraus
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| Titel: UMTS .... SOS |
01.11.2007 22:04 |
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Moderator 58.294 Punkte (?)
Anmeldungsdatum: 20.07.2006
Beiträge: 11.456
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Experte |
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Auch ohne 100% Netzabdeckung sind zwei Monate sehr lang. Du kannst wegen "Nichterfüllung" vom Vertrag zurücktreten oder Schadensersatz verlangen.
________________________________________ PC Kraus - Fernwartung - Quick Support 112 PC Hilfe
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Gelloglass
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| Titel: UMTS .... SOS |
01.11.2007 23:14 |
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Anmeldungsdatum: 02.05.2007
Beiträge: 188
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das denke ich auch, Mein Schwiegervater hat ein ganz ähnliches Problem mit seinem DSL... und er kündigt einfach nicht...
naja, da ich nicht weis ob ich hier ein Forum als Link posten darf schick ich dir gleich ne PN, aber bitte tu dir den Gefallen und lies die Regeln wirklich durch ausnahmsweise ist es mal wichtig^^
________________________________________ Grüße von dem Trottel der seinen eigenen Namen nicht mehr schreiben kann... MFG Galloglass
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JustMe
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| Titel: UMTS .... SOS |
02.11.2007 15:08 |
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Anmeldungsdatum: 01.01.2006
Beiträge: 9.031
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Hallo!
Mach da lieber keine Hoffnung. Laut AGB ist Base nicht dazu verpflichtet UMTS zu liefern. Nur GPRS muss garantiert sein. Und das funktioniert im Normalfall immer. Es ist kein Geheimnis das Base im Moment in Teilgebieten arge Probleme hat UMTS zur Verfügung zu stellen.
________________________________________ Das Leben ist auch nur ein Rollenspiel http://www.angel-und-tiger.de Mein PC
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