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opfer
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| Titel: Genealogie antwortet |
03.04.2007 11:33 |
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Anmeldungsdatum: 09.01.2007
Beiträge: 29
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Diese Mail kam heute, ich würde mich freuen, wenn ihr sie durchlesen würdet. Sehr geehrte/r Herr/Frau ,
Vielen Dank für Ihre Anfrage beim Kundensupport von Genealogie.de !
Ihre Beanstandung ist bei uns eingegangen. Zur Beantwortung möchten wir auf die folgenden Punkte hinweisen.
Unsere Aufzeichnungen belegen Ihre Anmeldung unter Angabe Ihrer EMail-Adresse.
Ihre Anmeldung mit anschließender Annahme durch uns unter gleichzeitiger Zusendung der Allgemeinen Geschäftsbeziehungen in Textform stellt einen Vertragsschluss dar. Dabei wurden Sie sowohl vor als auch mit Vertragsschluss über Ihr Widerrufsrecht informiert. Der Vertragsschluss über das Internet ist ohne Weiteres möglich und erfolgt bei unserem Angebot unter Beachtung der Verbraucherschutzvorschriften für den Fernabsatz. Insbesondere wurden Sie klar und deutlich sowohl in den von Ihnen als gelesen bestätigten Allgemeinen Geschäftsbedingungen als auch vor Anmeldung über den Preis der Dienstleistung informiert.
Ein Widerruf dieses Vertrags ist zum vorliegenden Zeitpunkt leider auch nicht mehr möglich. Gem. § 312d Abs. 3 Nr. 2 erlischt das Recht zum Widerruf, wenn der Verbraucher die Ausführung der Dienstleistung selbst veranlasst hat. Eine solche Ausschlussklausel ist zum Schutz unserer Investition in die Datenbank unerlässlich. Darauf wurden Sie ebenfalls in hervorgehobener Form hingewiesen, sowohl in den von Ihnen als gelesen betätigten Geschäftsbedingungen und Verbraucherinformationen bei der Anmeldung als auch erneut mit der nachgewiesenen Zusendung bei Vertragsschluss. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir auf dieser Regelung auch bestehen müssen, um uns vor Missbrauch zu schützen.
Ein wirksamer Widerruf des mit uns geschlossenen Vertrages zur Nutzung der angebotenen Datenbank ist nicht eingegangen. Daher haben wir Ihnen den in der Preisangabe ausgewiesenen Betrag inklusive Mehrwertsteuer in Rechnung gestellt.
Auf der Anmeldeseite unten, direkt bei der Anmeldeschaltfläche, finden Sie die Preisangabe. Wir haben Sie in hervorgehobener Form am Ende des Textes in Fettdruck positioniert. Zusätzlich befindet sich schon über dem ersten Eingabefeld mittig ein farblich hervorgehobener Sternchenhinweis ("Bitte füllen Sie alle Felder vollständig aus ! *") , der Sie zusätzlich zu der Preisangabe leitet (vgl. BGHZ 139, 368). Die Preisangabe finden Sie auch unter Punkt II. 7 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Verbraucherinformationen.
Die Erstellung, Aktualisierung und Unterhaltung einer für den Online-Zugriff durch Dritte fähigen Datenbank stellt eine beträchtliche Investition dar. Hinzu kommen die von uns verauslagten Kosten für die Inhalte. Angesichts des Umfangs der angebotenen Leistung kann eine solche Leistung nur gegen Entgelt erfolgen. Schließlich bieten wir Ihnen diese Leistungen ohne störende Werbung oder Vermarktung Ihrer Daten an. Wir bitten daher um Verständnis, wenn wir auf die Erbringung der Gegenleistung bestehen müssen.
Bitte beachten Sie auch, dass Sie sich nach Ablauf der Zahlungsfrist in Verzug befinden und ab diesem Zeitpunkt zur Erstattung weiterer Verzugsschäden verpflichtet sind. Wir empfehlen daher die fristgerechte Zahlung und bedauern, Ihre Einwendung zurückweisen zu müssen.
Unabhängig von dem Entgelt für den Zugang zu unserer Datenbank sind Sie aber weiterhin kostenlos zur Teilnahme an unserem Gewinnspiel berechtigt, sofern Sie sich nicht schon dafür eingetragen haben - dafür wünschen wir Ihnen viel Glück!
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Genealogie.de - Team
was nun?
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opfer
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| Titel: Genealogie antwortet |
03.04.2007 12:05 |
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Anmeldungsdatum: 09.01.2007
Beiträge: 29
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Hallo, hier ist diese Seite: http://www.genealogie.de/index.php?w=&ac=anmelden
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chilledorange
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| Titel: Genealogie antwortet |
03.04.2007 12:21 |
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Anmeldungsdatum: 15.08.2006
Beiträge: 766
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Hallo Opfer, kennst Du die Seite, hast Du da eine leistung bestellt?
________________________________________ Anar caluva tielyanna!
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opfer
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| Titel: Genealogie antwortet |
03.04.2007 12:27 |
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Anmeldungsdatum: 09.01.2007
Beiträge: 29
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Hallo, nein, ich kenne die Seite erst seitdem ich die Zahlungsmahnung bekommen habe. Ich habe auch keine Leistung in Empfang genommen. Es kann sein, dass es mit einem Virus auf meinem Rechner zu tun hat. Die haben ja meine emailadresse. Aus einem anderen Thread habe ich entnommen, dass schon welche bei der Schufa registriert wurden. Andererseits gibt es auch sehr viele Links zu Verbraucherschutzseiten, wo ich eigentlich nichts zu befürchten habe.
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JustMe
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| Titel: Genealogie antwortet |
03.04.2007 12:29 |
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Anmeldungsdatum: 01.01.2006
Beiträge: 9.030
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Hallo!
Also um ganz ehrlich zu sein...hast Du anscheinend nicht alles gelesen. Dir wird an der Stelle nichts anderes übrigbleiben als die Zahlung zu leisten.
Was in der Mail steht zum Fernabsatzgesetz ist richtig. Ist wird auch tatsächlich angegeben das man mit einem Klick auf den Button einen 12-Monatsvertrag eingeht. Ich würde Dir raten ein Kündigungsschreiben zu senden um anschliessend nach der Zeit aus dem Vertrag zu kommen.
________________________________________ Das Leben ist auch nur ein Rollenspiel http://www.angel-und-tiger.de Mein PC
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opfer
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| Titel: Genealogie antwortet |
03.04.2007 12:32 |
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Anmeldungsdatum: 09.01.2007
Beiträge: 29
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Hallo, aber ich war nie auf der Seite. Das kann doch nicht sein, dass ich dafür bezahlen muss.
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chilledorange
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| Titel: Genealogie antwortet |
03.04.2007 12:32 |
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Anmeldungsdatum: 15.08.2006
Beiträge: 766
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Mir ist das auch vor ca 2 Monaten passiert,dass ich eine Mahnung nach der anderen von so ner game seite bekam, auf der ich nie war! !
Ich hab dort angerufen, denen das erklärt und fertig, musste auch nix zahlen!
________________________________________ Anar caluva tielyanna!
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JustMe
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| Titel: Genealogie antwortet |
03.04.2007 12:38 |
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Anmeldungsdatum: 01.01.2006
Beiträge: 9.030
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Schreib die Firma an und lass Dir die Daten senden die bei Deinem Zugriff gespeichert wurden. Möglicherweise hat sich jemand anderes unter Deinem Namen angemeldet. Hast Du postalische Zusendungen erhalten?
________________________________________ Das Leben ist auch nur ein Rollenspiel http://www.angel-und-tiger.de Mein PC
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opfer
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| Titel: Genealogie antwortet |
03.04.2007 13:25 |
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Anmeldungsdatum: 09.01.2007
Beiträge: 29
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Postalisch habe ich nichts bekommen. Ich habe die Firma noch einmal mein Problem geschildert. Wenn nichts daraus wird, hole ich mir professionelle Hilfe. Wenn man nach dieser Seite geht, http://www.zdf.de/ZDFmediathek/inhalt/5/...-6,00.html habe ich doch wenig zu brfürchten, oder?
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norbär
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| Titel: Genealogie antwortet |
03.04.2007 19:30 |
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74.797 Punkte (?)[Gesperrt]
Anmeldungsdatum: 24.08.2006
Beiträge: 13.519
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Ratschlag des Verbaucherschutzes <--Link :
Zitat: Der Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. hat bereits Abmahnungen an diesen und andere Anbieter geschickt, die mit dem selben Trick Gebühren eintreiben. Der Verband betont, dass die Rechnungen gegenstandslos sind. In einem Musterbrief heißt es (vgl. hier): "Zwar habe ich mich auf Ihrer Seite … . angemeldet, jedoch ist kein Vertrag zu den von Ihnen behaupteten Konditionen zustande gekommen. Auf Ihrer Seite wird völlig unscheinbar auf die Kostenfolge hingewiesen, so dass sie ohne weiteres übersehen werden konnte und von mir auch übersehen wurde. Hilfsweise erkläre ich die Anfechtung, weil lediglich eine Gratis-Nutzung gewollt war und keine kostenpflichtige. Aus den genannten Gründen werde ich keinerlei Zahlung leisten. Ich bitte um Bestätigung, dass die Angelegenheit erledigt ist." aus http://wiki-de.genealogy.net/wiki/Genealogie.de
Diskussion:Genealogie.de
Verbraucherzentrale Berlin
Edit: Habe noch eine Diskussion zu dem Abzocker-Verein gefunden
http://forum.kijiji.de/about40902.html
http://www.netzwelt.de/forum/vermeintlic...ie-de.html
[Zuletzt bearbeitet: 03.04.2007 19:43]
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