Wie praktisch wäre es doch, wenn man andere PCs über das Internet oder LAN bedienen könnte und so z.B. seinen Kunden, die Probleme mit einer Software haben, helfend unter die Arme greifen könnte. Genau dies kann man mit dieser Software tun. Man sieht den Bildschirminhalt des anderen PCs und kann mit der eigenen Maus und Tastatur den Rechner fernsteuern. Ebenfalls enthält die Software einen Client, den man kostenlos z.B. via Mail versenden oder als Download anbieten kann. Auf dem Client-PC reicht es dann diese Datei zu starten, eine spezielle Installation oder Konfigurationen sind nicht erforderlich. Der Client muss nur noch die IP-Adresse eingeben, die der Rechner hat, auf dem der jeweilige PC ferngesteuert werden soll. Ist dies erledigt kann man bereits den PC fernsteuern. Alle Aktionen können auf dem Client-PC betrachtet werden und mit einem Klick auf Abbrechen kann die Verbindung jederzeit getrennt werden.