Häufig befinden sich Telefonnummern nicht innerhalb von Datenbanken, sondern auf Internet-Seiten, in E-Mails, Text-Dokumenten oder anderen Anwendungen. Um solche Rufnummern zu wählen, müssen diese in der Regel vom Bildschirm abgelesen und am Telefon eingegeben werden. Diese Vorgehensweise ist fehlerträchtig und wenig produktiv. JustDial übernimmt diese Aufgabe zuverlässig und macht nahezu jede Windows-Anwendung „wählfähig“. Voraussetzung ist, dass die Anwendung in der Lage ist, eine Telefonnummer in die Zwischenablage zu kopieren, damit JustDial diese übernehmen kann. JustDial arbeit auf Wunsch unauffällig im Hintergrund. So lässt sich die Wählen-Funktion nutzen, ohne das aktuelle Programm verlassen zu müssen.