ICQ ist eines der am weitesten verbreiteten Chat Programme im Internet. Mit dem bekannten Instant-Messenger kann man mit Freunden Nachrichten austauschen, chatten und Daten verschicken. Da sich immer mehr Personen heutzutage über soziale Netzwerke austauschen wurden diese kurzerhand in den Messenger integriert. Auf wichtige Netzwerke wie Facebook, Twitter und Flickr kann man nun auch direkt mit ICQ zugreifen, ohne einen Browser öffnen zu müssen. Auch an der Optik wurde bei ICQ gefeilt, so wirkt der Messenger nun noch etwas ansprechender und übersichtlicher als sein Vorgänger. Digitale Fotos kann man nun wesentlich einfacher an Freunde verschicken als zuvor. Einige neue Features erleichtern das Finden, Versenden und natürlich auch das Empfangen digitaler Bilder.
Hinweis: Um ICQ auf dem Mac installieren zu können wird Adobe Air (Version 2.5 oder höher) sowie Flash (Version 10 oder höher) benötigt. Zum Installieren der Anwendung muss man auf der Webseite von ICQ auf "Download ICQ" klicken und den Anweisungen folgen.