LBE Web Helpdesk hilft einem dabei einen Helpdesk zu erstellen und diesen effizient zu verwalten. Ein Helpdesk kann sehr wichtig für die Kunden sein, vor allem wenn diese Probleme haben. Der Vorteil dieser Software ist, dass diese von jedermann sehr einfach bedient werden kann. Viele Kunden bevorzugen eine einfach zu bedienende Möglichkeit, um einen Service nutzen zu können. Diese Version wurde speziell für den Einsatz im Internetbrowser programmiert. Mehr Infos zu den Funktionen und Voraussetzungen der Software gibt es auf der Seite des Anbieters.