Wenn sich PC oder Monitor ganz tot stellen und es keine Chance mehr gibt, Problemlösungen über das Internet zu suchen, ist guter Computerrat zwar teuer, aber nicht unbezahlbar. Jetzt helfen Experten, die den PC- Patienten persönlich vor Ort in Augenschein nehmen – allerdings auch zu entsprechenden Preisen von bis zu 140 Euro pro Stunde.

Deshalb empfiehlt sich selbst im Notfall immer ein genauer Preisvergleich oder das Aushandeln von Pauschalen. Auch sollte vorab geklärt werden, wie verfahren wird, wenn der Techniker das Problem vor Ort nicht lösen kann.

Tipp: Nicht erst nach einer günstigen Notfall-Hilfe suchen, wenn der Ernstfall eingetreten ist. Die Notfall-Nummer des selbst gewählten Vor-Ort-Services sollte immer griffbereit in der Schreibtisch-Schublade liegen.

Suchmaschine für PC-Notdienste

Eine komfortable Suchemaschine PC-Pannenhelfer liefert die Seite PCNotdienst.de. Hier kann man anhand von Postleitzahlen, Ortsnamen oder auf einer Deutschlandkarte nach Notdiensten suchen, die per Hotline oder Vor-Ort-Service bei PC-Problemen weiterhelfen.

Cervis.de

Bundesweit bietet der Vor-Ort-Service Cervis.de seine PC-Hilfsdienste an: Unter der Nummer 01805 - 237 847 (12 ct/Min.) kann man Kontakt aufnehmen, ein Mitarbeiter kommt dann zu Stundensätzen zwischen 55 und 85 Euro direkt ins Haus. Die Anfahrt kostet je nach Entfernung extra, für viele Leistungen gelten auch Pauschalpreise, die auf der Webseite einsehbar sind.

PC-Feuerwehr.de

„Wir löschen Ihr Problem“ versprechen die Computer-Experten von PC-Feuerwehr.de. Rund um die Uhr stehen steht die PC-Feuerwehr bundesweit in mehr als 45 Städten und Regionen bereit, um Computer- und Telekommunikations-Probleme aller Art zu lösen. Über die kostenlose Notruf-Nummer 0800 - 2112112 sind die Mitarbeiter des Unternehmens zu jeder Tages- und Nachtzeit erreichbar. Die Preise variieren je nach Wochentag und Uhrzeit, auch zahlen Privat- und Business-Kunden unterschiedliche Tarife. Eine Arbeitsstunde kostet zwischen 40 und 140 Euro, die Anfahrt wird zusätzlich berechnet. Für viele Leistungen gelten zudem Pauschalpreise, die auf der Webseite einsehbar sind.

PC Drive In Service Center

Mit einer Ferndiagnose-Software will das „PC Drive In Service Center“ in vielen Problem-Fällen weiterhelfen können. Die einmalige Registrierung kostet 15 Euro, zugleich muss man ein Fernservice-Konto einrichten, auf das vorab Geld zu überweisen ist. Der Fern-Service selbst wird danach mit 0,77 EUR/Min. abgerechnet. Für den Erstkontakt und Rückfragen kann die Telefonnummer 040 - 890 66 290 angewählt werden.